质量索赔会计处理

导读：报关单有质量索赔我怎么处理

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齐红|官方答疑老师

职称：注册会计师,中级会计师

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• 问老师好：我单位是外贸出口企业，由于8月份出口的货物出现质量问题，客户要求索赔，打款时把索赔款直接扣除，应该怎样做会计分录？谢谢
  答外贸出口企业因货物质量问题被客户索赔，且客户在打款时直接扣除索赔款，需要明确支付的赔偿款是产品本身的质量问题，还是由于产品质量而引发的相关赔偿。 如果是产品本身的质量问题，应作为销售折让处理，冲减相关收入和税收等。会计分录如下： 借：主营业务收入（红字）（赔偿款金额） 贷：应收账款（红字）（赔偿款金额） 如果是由于产品质量而引发的相关赔偿，那就是直接计入营业外支出，会计分录为： 借：营业外支出（赔偿款金额） 贷：应收账款（赔偿款金额）
• 问老师好，生产企业出口一批货物，质量问题客户要求索赔。已经报关做账退税。像这种账务要怎么处理呢？
  答你好，1.先退货报关进口； 2.在出口退税申报系统红字冲销原来的申报出口退税（原出口报关单，对应数量为退货数量，用负数表示）
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• 问我们公司销售后，对方公司质量索赔，我应该怎么做分录
  答开了发票吗？如果开了发票的话，你得给他开一张红字发票，销售折让的红冲你的收入借银行存款负数 贷，主营业务收入负数， 应交税费负数。
• 问你好，老师，我们开票开质量索赔款，开票分类应该选什么？
  答你好。质量问题属于销售折让，就是跟原来正常销售发票是一样开的。
• 问老师，客户开来一张质量事故的索赔发票，这个要怎么做账呢？
  答你好 借营业外支出贷银行存款。 如果是赔款的话
• 问838.26为全年的销售额，销售费用为33.47，求销售费用率为多少。质量三包索赔为30.15，求质量三包率为多少？
  答计算销售费用率： 销售费用率 = 销售费用 ÷ 销售额 ×100% 销售费用率 = 33.47÷838.26×100% ≈ 4%。 计算质量三包率： 质量三包率 = 质量三包索赔金额 ÷ 销售额 ×100% 质量三包率 = 30.15÷838.26×100% ≈ 3.6%。
• 问老师，您好，我公司是工业制造业，收到客户给我们开的质量索赔发票，还怎么计入科目呢？
  答生产型企业，售后质量赔款、返修支出 借：制造费用—质量损失 / 生产成本 应交税费—应交增值税（进项税额） 贷：应付账款/银行存款 如果是已经销售出去的成品发生售后索赔 计入当期损益： 借：销售费用—售后质量赔偿 进项税额 贷：银行存款
• 问我们是销售方，因为质量问题给对方的赔偿款该怎么处理
  答你好，销售赔款分录，需要对方开具发票 借：销售费用 应交税费-进项税增值税 贷：银行存款 或者冲红发票按照折让 借：应收账款  负数 贷：主营业务收入      应交税费-销项税
• 问分期收款销售商品的会计处理体现的怎么会是实质重于形式的会计质量要求呢？
  答分期收款销售商品进行会计处理的基本会计理论是实质重于形式。企业销售商品，如分期收款发出商品，即商品已经交付，货款分期收回，通常为超过3 年，销货方大量的资金长时间被购货方占用，按照资金的时间价值计算销货方往往要求购货方在以后每期付款时按照占用资金数额的大小另外支付一定数量的货币资金作为代价，于是双方在合同或协议中约定的价款往往高于公允价值，那么从实质上看延期收取的货款具有融资性质，是企业向购货方提供免息的信贷时，企业应当按照应收的合同或协议价款的公允价值确定收入金额，而不能按照双方在合同或协议中约定的价款确认收入。 　　不具有融资性质分期收款销售商品的会计处理，应按照正常的市场销售价格确定应收款项，在发出商品时按照合同或协议约定的价款确认收入，同时结转相关成本。 　　具有融资性质分期收款销售商品的会计处理，应按照应收的合同或协议价款的公允价值确定收入金额，应收的合同或协 　　议价款的公允价值，通常按照其未来现金流量的现值或商品现销价格计算确定。 应收的合同或协议价款与其公允价值之间的差额，应当在合同或协议期间内，按照应收款项的摊余成本和实际利率计算确定的金额进行摊销，冲减财务费用。其中，实际利率是指具有类似信用等级的企业发行类似工具的现实利率，或者将应收的合同或协议及款折现为商品现销价格时的折现率等。 应收的合同或协议价款与其公允价值之间的差额，按照实际利率法摊销与直线法摊销结果相差不大的，也可以采用直线法进行摊销。