平衡计分卡应用实务

导读：《平衡计分卡应用实务》是2004年海天出版社出版的图书，作者是金燕、白皓、林锐标。

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• 问下列属于利用平衡计分卡衡量财务维度的指标是（　　）。 A．客户保持率 B．资产负债率 C．交货及时率 D．员工保持率
  答B财务维度的指标包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量、资产负债率、总资产周转率等。选项A属于顾客维度的指标。选项C属于内部业务流程维度的指标。选项D属于学习与成长维度的指标。
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