财务客户内部流程成长
导读：单选题) 以下反映内部流程的指标是（ ）A ROI B 客户满意度 C 员工离职率 D 新产品上市时间2.(单选题) 准时送货率是以下哪个维度的指标（ ）A 财务维度 B 客户维度 C 内部流程维度 D 学习与成长维度3.(单选题) 平衡计分卡是根据企业的（ ）设计的A 愿景 B 价值观 C 使命 D 战略4.(单选题) 奉行产品领先战略的企业应在以下哪些流程上表现优异？（ ）A 运营流程 B 创新流程 C 客户管理流程 D 法规与社会流程
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